PROPONENTE: CONS. GIORGIO RANDAZZO
PEC: giorgio.randazzo@pec.comune.mazaradelvallo.tp.it
Al Sindaco della Città di Mazara del Vallo
Dott. Salvatore Quinci
Epc All’Assessore con delega ai Servizi Demografici
Dott. Gasperino Giacalone
Per tramite del protocollo generale
protocollo@pec.comune.mazaradelvallo.tp.it
OGGETTO: EMISSIONE CARTE D’IDENTITA’ ELETTRONICHE – ORGANIZZAZIONE UFFICI
Con la presente,
io sottoscritto Giorgio Randazzo , Consigliere comunale della Città di Mazara del Vallo appartenente a “Movimento Politico Futuristi” in seno al Gruppo Misto ,
RILEVATO che il sistema di prenotazione online per l’emissione di CIE (carta d’identità elettronica) per conto del Comune di Mazara del Vallo ad oggi porta i cittadini ad ottenere appuntamenti con attesa fino a 3 mesi;
RILEVATO che ad oggi presso nell’ufficio preposto all’emissione di CIE risultano assegnati soltanto 3 dipendenti che non possono garantire tutte e tre le postazioni attive 5 giorni su 7;
CONSIDERATO che all’emissione di una CIE il Comune di Mazara del Vallo trattiene nelle proprie casse parte del costo pagato dal cittadino con la media di oltre 250 emissioni nel solo arco temporale di 15 giorni e pertanto il servizio reso di fatto si “autofinanzia”;
CONSIDERATO che la CIE oggi risulta uno strumento essenziale per la quotidianità di ogni cittadino e che vi sono centinaia di cittadini ad oggi con la CIE non rinnovata che hanno la necessità del rinnovo per svariati motivi ma che non riescono a procedere al rinnovo per le lunghe liste d’attesa ;
RITENUTO essenziale rendere il servizio più celere e al tempo stesso consentire ai dipendenti già assegnati un clima di lavoro più “sereno” in quanto l’impazienza dei cittadini, derivante dalle lunghe attese, è scaturita con frequenza in episodi di violenza e intimidazione nei confronti degli stessi dipendenti;
VISTO che ad oggi non risultano provvedimenti al fine di riorganizzare e migliorare il servizio;
tutto ciò quanto premesso,
SI INTERROGA
L’A.C. nella persona del Sindaco circa le iniziative che intende intraprendere nell’immediato sui fatti prima enunciati e nello specifico sui seguenti aspetti:
- Se è intenzione dell’A.C. la previsione di aprire l’ufficio CIE in alcuni sabato del mese per l’emissione delle CIE urgenti senza prenotazione prevedendo altresì i giusti incentivi per i dipendenti;
- Se è intenzione dell’A.C. l’attivazione di nuove postazioni per l’emissione di CIE con la previsione di un ulteriore sportello dislocato negli immobili comunali siti in zona Trasmazzaro;
Si richiede risposta scritta urgente secondo tempi e modalità prescritti dal Regolamento sui lavori del Consiglio comunale.
Mazara del Vallo, lì 18 Novembre 2024
IL PROPONENTE
